Esencia Corporativa

Cultura y liderazgo

Ocho atributos describen cómo se comporta la organización y diez principios orientan la forma de liderar equipos.

Modelo de cultura

Fomento el compromiso, dedicación y fidelidad hacia la empresa y su crecimiento.

Delegamos responsabilidad con autonomía, que incrementa las capacidades para protagonizar cambios orgánicos.

Fomento que las decisiones se tomen desde lo que se quiere a futuro, incluyendo el riesgo e incertidumbre que supone.

Faculto a las personas a tomar decisiones basadas en análisis de datos que han sido democratizados.

Conectamos equipos que impulsan un trabajo sistemático mirando al cliente como objetivo común.

Designo el protagonismo al cliente para las decisiones que tomo.

Otorgamos los lugares de mayor posibilidad de decisión a las personas que muestran logros recientes y recompensar por ello.

Recibo las dificultades como desafíos, respondiendo ante ellos con preguntas, interés y valentía. Aprendo de lo vivido y sus efectos.

Los líderes piensan en el cliente y trabajan a su favor.

Tienen visión de futuro y no sacrifican los valores a largo plazo por resultados inmediatos.

Esperan y demandan nuevas ideas de sus equipos, y encuentran maneras de simplificar y de hacerlo más rápido.

Tienen buen criterio e intuición. Escuchan opiniones distintas y cuestionan sus propias creencias.

Se nutren de conocimiento, nunca dan nada por aprendido y siempre tratan de mejorar.

Elevan el nivel de la empresa con cada contratación y promoción, y actúan como mentores.

Suben el nivel continuamente y se aseguran de que los problemas se gestionen de manera definitiva.

Inspiran estableciendo retos audaces y se anticipan a las necesidades de los clientes.

Muestran tenacidad cuestionando las decisiones; cuando se toma una, la apoyan totalmente.

Trabajan por un entorno más seguro, productivo, diverso y justo. Lideran con empatía.